POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy o zasadach przetwarzania Państwa danych osobowych: 

​1. Administrator Danych Osobowych 

​Administratorem Państwa danych osobowych jest Centrum Stomatologiczne „Mój Dentysta” Edyta Bernatek, z siedzibą w Zgierzu, ul. 1 Maja 30/40/66, e-mail: csmojdentysta@gmail.com, tel: 881 500 077. 

​2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania 

​Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach: 

  • ​Realizacja świadczeń zdrowotnych: (Art. 9 ust. 2 lit. h RODO w zw. z art. 24 ustawy o prawach pacjenta) – diagnoza medyczna, zapewnienie opieki zdrowotnej i leczenie. 
  • Obsługa zapytań i rezerwacja wizyt: (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – podejmowanie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej https://moj-dentysta.com
  • ​Cele marketingowe: (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – przesyłanie informacji o terminach i ofertach, wyłącznie na podstawie Państwa dobrowolnej zgody. 
  • ​Obowiązki prawne i księgowe: (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i ustawy o rachunkowości. 
  • ​Bezpieczeństwo (Monitoring): (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – przetwarzanie danych z monitoringu wizyjnego w celu zapewnienia bezpieczeństwa pacjentów, pracowników oraz mienia w gabinecie. 

​3. Odbiorcy Danych 

​Państwa dane mogą być udostępniane podmiotom współpracującym w celu zapewnienia ciągłości leczenia i prawidłowej obsługi: 

  • ​Podmioty wspierające nas w zakresie IT, hostingu strony oraz oprogramowania medycznego. 
  • ​Laboratoria techniki dentystycznej i protetycznej (w tym poza EOG w przypadku specyficznych prac specjalistycznych). 
  • ​Biura rachunkowe, podmioty obsługujące płatności oraz organy uprawnione na podstawie przepisów prawa. 
  • ​Zaufani dostawcy narzędzi technicznych: Google Analytics (statystyki), reCAPTCHA (bezpieczeństwo formularzy) oraz Google Maps (mapa dojazdu). 

​4. Przekazywanie danych poza EOG

​Informujemy, że w związku z korzystaniem z narzędzi systemowych (np. serwery pocztowe, narzędzia Google), Państwa dane mogą być przesyłane poza Europejski Obszar Gospodarczy (w szczególności do USA), przy zachowaniu odpowiednich mechanizmów bezpieczeństwa wymaganych przez RODO. 

​5. Okres Przechowywania Danych

​Dokumentacja medyczna: Co do zasady co najmniej 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu. Wyjątki: 22 lata dla dzieci do 2 r.ż. oraz 30 lat w przypadku zgonu na skutek uszkodzenia ciała (zgodnie z art. 29 ustawy o prawach pacjenta). 

​Monitoring wizyjny: Przechowywany przez okres do 3 miesięcy. 

​Dane z formularza kontaktowego: Do czasu zakończenia komunikacji lub wycofania zgody, nie dłużej jednak niż jest to niezbędne do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. 

​Dane marketingowe: Do czasu wycofania zgody przez Pacjenta. 

​6. Prawa Pacjenta i Weryfikacja Tożsamości 

​Posiadają Państwo prawo do: 

  • ​Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii (w tym pierwszej bezpłatnej kopii dokumentacji medycznej). 
  • ​Sprostowania (poprawiania) danych. 
  • ​Usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. UWAGA: Prawo do „bycia zapomnianym” (usunięcia danych) nie dotyczy danych zawartych w dokumentacji medycznej przez ustawowy okres jej archiwizacji. 
  • ​Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). 
  • ​Weryfikacja: Realizacja praw (np. wydanie kopii dokumentacji) wymaga weryfikacji tożsamości na podstawie dokumentu ze zdjęciem (dowód osobisty, paszport). 

​7. Pliki Cookies i Bezpieczeństwo Technologii (WordPress)

Certyfikat SSL: W trosce o bezpieczeństwo danych naszych Pacjentów, witryna https://moj-dentysta.com posiada certyfikat SSL, który zapewnia szyfrowanie danych przesyłanych pomiędzy przeglądarką użytkownika a serwerem gabinetu. Dzięki temu wypełnianie formularza kontaktowego jest w pełni bezpieczne. 

​Pliki Cookies: Nasza witryna korzysta z plików cookies w celu: ​Zapewnienia poprawnego działania systemu WordPress i bezpieczeństwa formularzy (Cloudflare Turnstile). Analityki ruchu (Google Analytics) – dane te są zanonimizowane i służą poprawie jakości naszych usług. Umożliwienia korzystania z map dojazdu (Google Maps)

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce. 

​8. Dobrowolność Podania Danych 

​Podanie danych jest dobrowolne, jednakże jest niezbędne do zawarcia umowy o świadczenie usług medycznych lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie przez stronę www https://moj-dentysta.com. Brak podania danych skutkuje niemożliwością udzielenia świadczenia zdrowotnego.